1. Visszaküldési/panaszűrlap
Töltse ki a visszaküldési/panaszlapot (minta alább), és csatolja a küldeményhez. A dokumentumnak a következő adatokat kell tartalmaznia: vezeték- és vezetéknév, e-mail cím vagy levelezési cím, telefonszám, a termékszám és a reklamáció okának megjelölése, a vásárlás dátuma és a hiba előfordulása.
2. A termék visszaküldése
Panasz benyújtásakor kérjük, hogy a terméket az összes tartozékával és a vásárlást igazoló dokumentummal együtt küldje vissza. Ha az ügyfél által fizetési kártyával végrehajtott tranzakció után pénzvisszatérítésre van szükség, az eladó az összeget a Megrendelő fizetési kártyájához rendelt bankszámlára utalja vissza.
3. Szállítás
A reklamált terméket a következő címre kell elküldeni:
PASLAND
Warszawska 93
05-092 Łomianki
4. Áru visszaküldése
A vonatkozó jogszabályoknak megfelelően 14 nap áll rendelkezésére az áru visszaküldésére. A szerződéstől való elálláshoz és a tőlünk vásárolt termék visszaküldéséhez töltse ki a szükséges nyilatkozatot és küldje el címünkre a visszaküldött termék(ek) mellett:
PASLAND
Warszawska 93
05-092 Łomianki
Kérjük, hogy a nyilatkozattal és a visszaküldött termék(ek)kel együtt a csomagban minden tartozékot és a visszaküldött terméke(ke)t, valamint a vásárlást igazoló dokumentumot mellékeljenek.
HOZZÁSZÓLÁSOK:
Nem jogosult a fogyasztó indoklás nélkül elállni a szerződéstől, ha a vevő hang-, képfelvétel vagy számítógépes program zárt csomagolását felbontotta (Tv. rendelkezése).
További információ
Tájékoztatás az adásvételi szerződéstől való elállási jogról A Kbt. A fogyasztói jogokról szóló, 2014. május 30-i törvény (Jtv. 2014. évi 827. pont) 27. §-a alapján a távollevők között kötött szerződést a fogyasztó írásban indoklás nélkül és a költségek kivételével költség felmerülése nélkül elállhat. pontjában említettek. 33, art. 34 szakasz 2 és art. 35. A szerződéstől elállni az áru átadásától számított 14 napon belül van lehetőség. A szerződéstől való elállásról szóló nyilatkozatot postai úton kell eljuttatni a PASLAND székhelyének ul. Warszawska 93, 05-092 Łomianki vagy elektronikusan a pasland@pasland.pl e-mail címre. A 14 napos időszak a termék átvételének napjától számít, amely alatt a terméket a fogyasztó vagy a fogyasztó által megjelölt fuvarozótól eltérő harmadik személy birtokba veszi. Az árut a szerződéstől való elállási nyilatkozat benyújtását követően haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül, változatlan állapotban vissza kell küldeni. Más termékkel szettben vásárolt áru adásvételi szerződésétől való elállás esetén a teljes készletet visszaküldjük. A fogyasztó felelős azért, hogy a dolog használatából eredő értékét olyan módon csökkentse, amely meghaladja a tárgy jellegének, jellemzőinek és működésének megállapításához szükséges mértéket. A szerződéstől való elállással összefüggésben az árunak az áru átvételétől számított 14 napon belüli közvetlen elküldésének (visszaküldésének) költségei a fogyasztót terhelik. Ha a fogyasztó a vállalkozó által felkínált legolcsóbb szokásos kézbesítési módtól eltérő szállítási módot választott, a vállalkozó a fogyasztó többletköltségét nem köteles megtéríteni. A fogyasztó nem jogosult elállni az üzlethelyiségen kívül vagy távolról kötött szerződéstől az alábbi szerződésekkel kapcsolatban:
- a szolgáltatás nyújtásához, ha az Eladó a szolgáltatást maradéktalanul teljesítette a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával, akit a szolgáltatás megkezdése előtt tájékoztattak arról, hogy a szolgáltatás teljesítését követően elveszíti a szerződéstől való elállás jogát. ;
- amelyben a szolgáltatás tárgya nem előre gyártott, a fogyasztó specifikációi szerint gyártott vagy egyéni szükségleteinek kielégítésére szolgáló termék;
- amelyekben a szolgáltatás tárgya zárt csomagolásban átadott hang- vagy képfelvétel vagy számítógépes program, ha a csomagot az átadást követően bontották fel;
- nem tárgyi adathordozón rögzített digitális tartalom szolgáltatására, ha a szolgáltatás teljesítése a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával kezdődött meg a szerződéstől való elállási határidő lejárta előtt, és azt követően, hogy a vállalkozó tájékoztatta őt az elállási jogának elvesztéséről. a szerződés;
- amelyekben a szolgáltatás tárgyát hang- vagy képfelvétel vagy számítógépes program zárt csomagolásban szállítják, ha a csomagot a kiszállítást követően bontották fel.
A szerződéstől való elállás esetén kérjük töltse ki a visszaküldési űrlapot:
Címzett:
PASLAND Stanisław Paszcza
utca Warszawska 93 05-092 Łomianki
Alulírott …………………………….. ezúton adok tájékoztatást az alábbi tételekre vonatkozó adásvételi szerződéstől való elállásomról: ……………………………………… A fenti Az említett termékek vásárlásának dátuma: ……………………………….. Név és vezetéknév: ……………………………………………. Cím: ………………………………………………. Visszatérítési számlaszám: ……………………………………………….. Dátum és aláírás ……………………………………………………………… .
FONTOS:
Utánvétes visszaküldést nem fogadunk el.
Visszaküldést csak a vásárlást igazoló bizonylattal (nyugta, számla) vagy fizetési bizonylattal fogadunk el.
1. Visszaküldési/panaszűrlap
Töltse ki a visszaküldési/panaszlapot (minta alább), és csatolja a küldeményhez. A dokumentumnak a következő adatokat kell tartalmaznia: vezeték- és vezetéknév, e-mail cím vagy levelezési cím, telefonszám, a termékszám és a reklamáció okának megjelölése, a vásárlás dátuma és a hiba előfordulása.
2. A termék visszaküldése
Panasz benyújtásakor kérjük, hogy a terméket az összes tartozékával és a vásárlást igazoló dokumentummal együtt küldje vissza. Ha az ügyfél által fizetési kártyával végrehajtott tranzakció után pénzvisszatérítésre van szükség, az eladó az összeget a Megrendelő fizetési kártyájához rendelt bankszámlára utalja vissza.
3. Szállítás
A reklamált terméket a következő címre kell elküldeni:
PASLAND
Warszawska 93
05-092 Łomianki
4. Áru visszaküldése
A vonatkozó jogszabályoknak megfelelően 14 nap áll rendelkezésére az áru visszaküldésére. A szerződéstől való elálláshoz és a tőlünk vásárolt termék visszaküldéséhez töltse ki a szükséges nyilatkozatot és küldje el címünkre a visszaküldött termék(ek) mellett:
PASLAND
Warszawska 93
05-092 Łomianki
Kérjük, hogy a nyilatkozattal és a visszaküldött termék(ek)kel együtt a csomagban minden tartozékot és a visszaküldött terméke(ke)t, valamint a vásárlást igazoló dokumentumot mellékeljenek.
HOZZÁSZÓLÁSOK:
Nem jogosult a fogyasztó indoklás nélkül elállni a szerződéstől, ha a vevő hang-, képfelvétel vagy számítógépes program zárt csomagolását felbontotta (Tv. rendelkezése).
További információ
Tájékoztatás az adásvételi szerződéstől való elállási jogról A Kbt. A fogyasztói jogokról szóló, 2014. május 30-i törvény (Jtv. 2014. évi 827. pont) 27. §-a alapján a távollevők között kötött szerződést a fogyasztó írásban indoklás nélkül és a költségek kivételével költség felmerülése nélkül elállhat. pontjában említettek. 33, art. 34 szakasz 2 és art. 35. A szerződéstől elállni az áru átadásától számított 14 napon belül van lehetőség. A szerződéstől való elállásról szóló nyilatkozatot postai úton kell eljuttatni a PASLAND székhelyének ul. Warszawska 93, 05-092 Łomianki vagy elektronikusan a pasland@pasland.pl e-mail címre. A 14 napos időszak a termék átvételének napjától számít, amely alatt a terméket a fogyasztó vagy a fogyasztó által megjelölt fuvarozótól eltérő harmadik személy birtokba veszi. Az árut a szerződéstől való elállási nyilatkozat benyújtását követően haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül, változatlan állapotban vissza kell küldeni. Más termékkel szettben vásárolt áru adásvételi szerződésétől való elállás esetén a teljes készletet visszaküldjük. A fogyasztó felelős azért, hogy a dolog használatából eredő értékét olyan módon csökkentse, amely meghaladja a tárgy jellegének, jellemzőinek és működésének megállapításához szükséges mértéket. A szerződéstől való elállással összefüggésben az árunak az áru átvételétől számított 14 napon belüli közvetlen elküldésének (visszaküldésének) költségei a fogyasztót terhelik. Ha a fogyasztó a vállalkozó által felkínált legolcsóbb szokásos kézbesítési módtól eltérő szállítási módot választott, a vállalkozó a fogyasztó többletköltségét nem köteles megtéríteni. A fogyasztó nem jogosult elállni az üzlethelyiségen kívül vagy távolról kötött szerződéstől az alábbi szerződésekkel kapcsolatban:
- a szolgáltatás nyújtásához, ha az Eladó a szolgáltatást maradéktalanul teljesítette a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával, akit a szolgáltatás megkezdése előtt tájékoztattak arról, hogy a szolgáltatás teljesítését követően elveszíti a szerződéstől való elállás jogát. ;
- amelyben a szolgáltatás tárgya nem előre gyártott, a fogyasztó specifikációi szerint gyártott vagy egyéni szükségleteinek kielégítésére szolgáló termék;
- amelyekben a szolgáltatás tárgya zárt csomagolásban átadott hang- vagy képfelvétel vagy számítógépes program, ha a csomagot az átadást követően bontották fel;
- nem tárgyi adathordozón rögzített digitális tartalom szolgáltatására, ha a szolgáltatás teljesítése a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával kezdődött meg a szerződéstől való elállási határidő lejárta előtt, és azt követően, hogy a vállalkozó tájékoztatta őt az elállási jogának elvesztéséről. a szerződés;
- amelyekben a szolgáltatás tárgyát hang- vagy képfelvétel vagy számítógépes program zárt csomagolásban szállítják, ha a csomagot a kiszállítást követően bontották fel.
A szerződéstől való elállás esetén kérjük töltse ki a visszaküldési űrlapot:
Címzett:
PASLAND Stanisław Paszcza
utca Warszawska 93 05-092 Łomianki
Alulírott …………………………….. ezúton adok tájékoztatást az alábbi tételekre vonatkozó adásvételi szerződéstől való elállásomról: ……………………………………… A fenti Az említett termékek vásárlásának dátuma: ……………………………….. Név és vezetéknév: ……………………………………………. Cím: ………………………………………………. Visszatérítési számlaszám: ……………………………………………….. Dátum és aláírás ……………………………………………………………… .
FONTOS:
Utánvétes visszaküldést nem fogadunk el.
Visszaküldést csak a vásárlást igazoló bizonylattal (nyugta, számla) vagy fizetési bizonylattal fogadunk el.