1. Formulár na vrátenie/reklamáciu
Vyplňte formulár na vrátenie/reklamáciu (vzor nižšie) a priložte ho k zásielke. Doklad by mal obsahovať tieto údaje: meno a priezvisko, e-mailovú adresu alebo korešpondenčnú adresu, telefónne číslo, uvedenie čísla výrobku a dôvodu reklamácie, dátum nákupu a výskyt vady.
2. Vrátenie produktu
Pri reklamácii vráťte výrobok spolu so všetkým príslušenstvom a dokladom o kúpe. V prípade potreby vrátenia finančných prostriedkov za transakciu uskutočnenú zákazníkom platobnou kartou, predávajúci vráti sumu na bankový účet priradený k platobnej karte Objednávateľa.
3. Doprava
Reklamovaný tovar je potrebné zaslať na adresu:
PASLAND
Varšava 93
05-092 Łomianki
4. Vrátenie tovaru
V súlade s platnou legislatívou máte 14 dní na vrátenie tovaru. Pre odstúpenie od zmluvy a vrátenie produktu zakúpeného u nás vyplňte potrebné vyhlásenie a zašlite ho na našu adresu spolu s vráteným produktom:
PASLAND
Varšava 93
05-092 Łomianki
Do balíka s vyhlásením a vráteným produktom (výrobkami) priložte aj všetko príslušenstvo, ktoré ste dostali s vyhlásením a vráteným produktom (výrobkami) a doklad potvrdzujúci nákup.
KOMENTÁRE:
Spotrebiteľ nie je oprávnený odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu, ak kupujúci otvoril uzavretý obal zvukového, obrazového záznamu alebo počítačového programu (ustanovenie zákona).
Ďalšie informácie
Informáciu o práve odstúpiť od kúpno-predajnej zmluvy v zmysle čl. 27 zákona z 30. mája 2014 o právach spotrebiteľa (z. z. 2014, pol. 827), spotrebiteľ, ktorý uzatvoril zmluvu na diaľku, môže od nej písomne odstúpiť bez uvedenia dôvodu a bez toho, aby tým vznikli akékoľvek náklady, okrem nákladov uvedené v čl. 33, čl. 34 sekcia 2 a čl. 35. Od zmluvy je možné odstúpiť do 14 dní odo dňa doručenia tovaru. Vyhlásenie o odstúpení od zmluvy zašlite poštou na adresu sídla PASLAND, ul. Warszawska 93, 05-092 Łomianki alebo elektronicky na e-mailovú adresu: pasland@pasland.pl. Lehota 14 dní sa počíta odo dňa doručenia tovaru, čím sa rozumie prevzatie tovaru spotrebiteľom alebo treťou osobou s výnimkou dopravcu, ktorú spotrebiteľ určil. Tovar musí byť vrátený bezodkladne po podaní prehlásenia o odstúpení od zmluvy, najneskôr do 14 dní, v nezmenenom stave. V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy na tovar zakúpený v sete s iným produktom bude vrátený celý set. Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty veci v dôsledku jej používania nad rámec toho, čo je potrebné na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti veci. Náklady na priame odoslanie (vrátenie) tovaru Predávajúcemu v súvislosti s odstúpením od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa doručenia tovaru znáša spotrebiteľ. Ak si spotrebiteľ zvolil iný spôsob doručenia, ako je najlacnejší bežný spôsob doručenia ponúkaný podnikateľom, podnikateľ nie je povinný vrátiť spotrebiteľovi dodatočné náklady, ktoré tým vznikli. Právo na odstúpenie od zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov alebo zmluvy uzavretej na diaľku nemá spotrebiteľ v súvislosti so zmluvami:
- za poskytnutie služby, ak predávajúci plne vykonal službu s výslovným súhlasom spotrebiteľa, ktorý bol pred začatím čerpania služby informovaný, že po splnení služby predávajúcim stráca právo na odstúpenie od zmluvy ;
- v ktorej je predmetom služby neprefabrikovaná vec vyrobená podľa špecifikácií spotrebiteľa alebo slúžiaca na uspokojenie jeho individuálnych potrieb;
- v ktorej sú predmetom služby zvukové alebo obrazové záznamy alebo počítačové programy dodávané v uzavretom obale, ak bol balík po doručení otvorený;
- na dodanie digitálneho obsahu, ktorý nie je zaznamenaný na hmotnom nosiči, ak sa poskytovanie služby začalo s výslovným súhlasom spotrebiteľa pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a po tom, čo ho podnikateľ informoval o strate práva na odstúpenie od zmluvy. zmluva;
- v ktorej sú predmetom služby zvukové alebo obrazové záznamy alebo počítačové programy dodávané v uzavretom obale, ak bol balík po doručení otvorený.
V prípade odstúpenia od zmluvy vyplňte, prosím, formulár na vrátenie:
Adresát:
PASLAND Stanisław Paszcza
ulica Warszawska 93 05-092 Łomianki
Ja, dolu podpísaný ………………………………….. týmto informujem o svojom odstúpení od kúpnej zmluvy na nasledovné body: ……………………………………… Vyššie uvedené- uvedené veci boli zakúpené v dátume: ……………………………….. Meno a priezvisko: …………………………………………. Adresa: …………………………………………………. Číslo účtu pre vrátenie peňazí: ……………………………………………….. Dátum a podpis ………………………………………………………… .
DÔLEŽITÉ:
Neakceptujeme vrátenie tovaru na dobierku.
Akceptujeme vrátenie tovaru len s dokladom o kúpe (účtenka, faktúra) alebo dokladom o zaplatení.
1. Formulár na vrátenie/reklamáciu
Vyplňte formulár na vrátenie/reklamáciu (vzor nižšie) a priložte ho k zásielke. Doklad by mal obsahovať tieto údaje: meno a priezvisko, e-mailovú adresu alebo korešpondenčnú adresu, telefónne číslo, uvedenie čísla výrobku a dôvodu reklamácie, dátum nákupu a výskyt vady.
2. Vrátenie produktu
Pri reklamácii vráťte výrobok spolu so všetkým príslušenstvom a dokladom o kúpe. V prípade potreby vrátenia finančných prostriedkov za transakciu uskutočnenú zákazníkom platobnou kartou, predávajúci vráti sumu na bankový účet priradený k platobnej karte Objednávateľa.
3. Doprava
Reklamovaný tovar je potrebné zaslať na adresu:
PASLAND
Varšava 93
05-092 Łomianki
4. Vrátenie tovaru
V súlade s platnou legislatívou máte 14 dní na vrátenie tovaru. Pre odstúpenie od zmluvy a vrátenie produktu zakúpeného u nás vyplňte potrebné vyhlásenie a zašlite ho na našu adresu spolu s vráteným produktom:
PASLAND
Varšava 93
05-092 Łomianki
Do balíka s vyhlásením a vráteným produktom (výrobkami) priložte aj všetko príslušenstvo, ktoré ste dostali s vyhlásením a vráteným produktom (výrobkami) a doklad potvrdzujúci nákup.
KOMENTÁRE:
Spotrebiteľ nie je oprávnený odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu, ak kupujúci otvoril uzavretý obal zvukového, obrazového záznamu alebo počítačového programu (ustanovenie zákona).
Ďalšie informácie
Informáciu o práve odstúpiť od kúpno-predajnej zmluvy v zmysle čl. 27 zákona z 30. mája 2014 o právach spotrebiteľa (z. z. 2014, pol. 827), spotrebiteľ, ktorý uzatvoril zmluvu na diaľku, môže od nej písomne odstúpiť bez uvedenia dôvodu a bez toho, aby tým vznikli akékoľvek náklady, okrem nákladov uvedené v čl. 33, čl. 34 sekcia 2 a čl. 35. Od zmluvy je možné odstúpiť do 14 dní odo dňa doručenia tovaru. Vyhlásenie o odstúpení od zmluvy zašlite poštou na adresu sídla PASLAND, ul. Warszawska 93, 05-092 Łomianki alebo elektronicky na e-mailovú adresu: pasland@pasland.pl. Lehota 14 dní sa počíta odo dňa doručenia tovaru, čím sa rozumie prevzatie tovaru spotrebiteľom alebo treťou osobou s výnimkou dopravcu, ktorú spotrebiteľ určil. Tovar musí byť vrátený bezodkladne po podaní prehlásenia o odstúpení od zmluvy, najneskôr do 14 dní, v nezmenenom stave. V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy na tovar zakúpený v sete s iným produktom bude vrátený celý set. Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty veci v dôsledku jej používania nad rámec toho, čo je potrebné na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti veci. Náklady na priame odoslanie (vrátenie) tovaru Predávajúcemu v súvislosti s odstúpením od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa doručenia tovaru znáša spotrebiteľ. Ak si spotrebiteľ zvolil iný spôsob doručenia, ako je najlacnejší bežný spôsob doručenia ponúkaný podnikateľom, podnikateľ nie je povinný vrátiť spotrebiteľovi dodatočné náklady, ktoré tým vznikli. Právo na odstúpenie od zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov alebo zmluvy uzavretej na diaľku nemá spotrebiteľ v súvislosti so zmluvami:
- za poskytnutie služby, ak predávajúci plne vykonal službu s výslovným súhlasom spotrebiteľa, ktorý bol pred začatím čerpania služby informovaný, že po splnení služby predávajúcim stráca právo na odstúpenie od zmluvy ;
- v ktorej je predmetom služby neprefabrikovaná vec vyrobená podľa špecifikácií spotrebiteľa alebo slúžiaca na uspokojenie jeho individuálnych potrieb;
- v ktorej sú predmetom služby zvukové alebo obrazové záznamy alebo počítačové programy dodávané v uzavretom obale, ak bol balík po doručení otvorený;
- na dodanie digitálneho obsahu, ktorý nie je zaznamenaný na hmotnom nosiči, ak sa poskytovanie služby začalo s výslovným súhlasom spotrebiteľa pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a po tom, čo ho podnikateľ informoval o strate práva na odstúpenie od zmluvy. zmluva;
- v ktorej sú predmetom služby zvukové alebo obrazové záznamy alebo počítačové programy dodávané v uzavretom obale, ak bol balík po doručení otvorený.
V prípade odstúpenia od zmluvy vyplňte, prosím, formulár na vrátenie:
Adresát:
PASLAND Stanisław Paszcza
ulica Warszawska 93 05-092 Łomianki
Ja, dolu podpísaný ………………………………….. týmto informujem o svojom odstúpení od kúpnej zmluvy na nasledovné body: ……………………………………… Vyššie uvedené- uvedené veci boli zakúpené v dátume: ……………………………….. Meno a priezvisko: …………………………………………. Adresa: …………………………………………………. Číslo účtu pre vrátenie peňazí: ……………………………………………….. Dátum a podpis ………………………………………………………… .
DÔLEŽITÉ:
Neakceptujeme vrátenie tovaru na dobierku.
Akceptujeme vrátenie tovaru len s dokladom o kúpe (účtenka, faktúra) alebo dokladom o zaplatení.